便利仔,便利店为什么被称为便利店

便利仔讲解便利店为什么会被称为便利店呢?其实与其定义和特征有着密切联系。

便利店有着怎样的历史与定义呢?最早的便利店起源于1927年,美国德克萨斯州的南方公司首创便利店原型,1946年创造了世界上第一家真正意义上的便利店,并将店铺命名为"7-Eleven",所以7-11便是最早的真正意义上的便利店。便利店是介绍满足顾客快速需求的商店,讲究的是顾客的方便,是即具有食品杂货店供应的便利,又使用超级市场销售方式和经营管理技术的零售商业组织。便利店的兴起源于超市的大型化与郊外化,超市的变化体现在距离、时间、商品等,很多大型卖场的商品繁多、所在位置较远,不利于顾客购买所需的商品,并且在结账时,等候时间较长,于是便利店的诞生能够为人们提供便利,并且能够满足顾客快速消费和快速定位的需求。
便利店之所以称之为便利店,与其特征也有关系。首先是距离的便利性,一般便利店的位置离社区、办公商圈不会太远,对于顾客来说,步行几分钟便能到达便利店,十分快捷。第二是购物的便利性,便利店商品种类十分丰富,但便利店的面积较小,且分区明显,货架井井有序,商品摆放整齐,陈列简单明了,并且货架比超市的要低,使顾客能够在最短时间内找到所需的商品。第三时间的便利店,便利店一般采取24小时*365天全年无休的工作状态,目的是使顾客能够随时随地找到便利店消费,解决顾客的不时之需。第四服务的便利性,便利店不仅有销售商品的服务,更有不少便利店采用复合型店铺的形式,为顾客提供更多便利。便利仔便利店也在探讨复合型便利店的模式,增加其他增值服务,比如:充值、代收快递等。
便利店之所以叫便利店是希望能够给顾客提供更方便的服务,这也是便利仔便利店的服务宗旨!
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