便利仔对提升进店率和转化率的看法

进店率关乎实体零售门店的生存和发展,便利店在近些年大受欢迎,吸引不少了粉丝为其助阵,不过还有些人还在观望便利店的前景。对于便利店来说,客单价很重要,而进店率和转化率也很重要,客流影响了进店率,而便利店盈利要看进店人数能否转化成真实有效的消费者。关于这些问题便利仔有以下看法。
一、先了解周围客流情况
一家店铺的客流情况受到周边商圈客流影响。同样在一片商圈区域,自然就会受到人流量的影响,而这个问题就应该在选址的时候做好了评判。选址的一个关键看点就是分析商圈的人流量和竞争环境,便利仔通过实地考核和分时段勘察,保证有较好的客流量才会确定店铺的位置。
二、商品要精准输出
商品五花八门,总有一款是消费者爱的,而投其所好很重要。面向不同消费地区,消费者所能接受的消费能力和喜好是不同的,而经营好一家便利店就要精准定位消费人群,输出需求量大的商品,发挥有限的资源,才能保证门店的收益情况。同时商品还要适时更新,不断推陈出新才能吸引到越来越多的消费者到门店一探究竟,提升进店率,再保证商品足够满意才能提升转化率。

三、服务要个性贴心
虽然大部分顾客都是带着目标商品的想法进店的,但还有一些顾客进店了不一定会消费,所以就要在进店后的短时间内吸引到潜在消费者,这时候门店的服务就很重要了。当服务质量越高、越贴心的时候顾客就会产生不好意思的想法,已经在门店感受到了优质的服务很难不消费一下,同时门店的服务也影响了消费者对品牌的印象,所以服务对提升转化率也很重要。
可见,经营一家便利店需要注意的问题有很多,只有掌握了一定的经营方法,且真正做到了用心服务消费者,那么很多问题都迎刃而解了,有效提高门店的收益。
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